: Okrutna dama odvaja gluhu glupu slugu od svoje voljene žene i prisiljava je da utopi psa - jedinog prijatelja. Po naredbi gospođe, sluga se vraća u svoje rodno selo.
Na jednoj od gluhih moskovskih ulica, u kući sa stupovima punim dvorišta, lakova i beba, živi stara dama udovica. Kćeri su se davno udale. Sama dama preživljava posljednjih godina u samoći.
Njezin je dan, bez radosti i neimaštine, već odavno prošao; ali njezina je večer bila crna od noći.
Najuočljivija osoba u kući dame je domar Gerasim, snažan čovjek, ali gluv i glup od rođenja. Gospođa ga je dovela iz svog sela, gdje se Gerasim smatrao najboljim radnikom. Odrastajući na zemlji, Gerasim je dugo čeznuo i jedva se naviknuo na gradski život. Redovito ispunjava svoje dužnosti - okolni lopovi zaobiđu daminu kuću. Dvorište se također boji gluhih, ali Gerasim ih ne dira, smatra svojim. Živi u zasebnom ormaru iznad kuhinje.
Prolazi godina. Dama, koja ima neograničenu moć nad plemićem, odlučuje se udati za svog cipela Kapitona Klimova. Cipela je ogorčena pijanica, ali dama vjeruje da će se nakon vjenčanja skrasiti. Kao supruga Capitona odabire plašljivu, začepljenu peračicu Tatjanu i upute batleru Gavrila da stvar donese na vjenčanje.
Tatjana, mršava i plava dvadeset osmogodišnjakinja, poput Gerasima. Domaćica se nespretno brine za nju, štiti je od podsmijeha i čeka novi kaftan kako bi gospođa stigla u pristojnom obliku za dozvolu za udaju za Tatjanu.
Gavrila duže vrijeme razmišlja o problemu: dama favorizira Gerasima, ali koji je muž iz gluhe osobe, a ljubavnica neće promijeniti svoju odluku. Boji se moćnog domara i "mladoženje". Sluga se potajno nada da će dama zaboraviti na svoj ćud, kao što se već dogodilo više puta, ali njegovi se snovi nisu ispunili - dama svakodnevno pita o vjenčanju.
Konačno, Gavrila se sjeti da Gerasim mrzi pijane ljude i smisli trik: nagovori Tatjanu da se pretvara da je pijan i hoda pred kućnikom. Trik uspijeva - Gerasim odbija Tatjanu, a ona se uda za Capiton.
Prolazi godina. Kapiton se napokon napije, a gospođa ga šalje s Tatjanom u daleko selo. Gerasim daruje Tatjani crveni šal, kupljen za nju prije godinu dana, i namjerava ga potrošiti, ali na pola puta se okreće natrag.
Vraćajući se uz rijeku, Gerasim ugleda utopljenog šteneta u vodi, hvata ga i nosi ga u svoju komorku. Domaćica se brine za malog psa, a ona se pretvara u "vrlo dobrog psa španjolske pasmine, s dugim ušima, lepršavim repom u obliku cijevi i velikim izražajnim očima" po imenu Mumu.
Bila je izuzetno pametna, milovala je sve, ali voljela je samo Gerasima. Sam Gerasim volio ju je bez sjećanja ...
Mumu je svugdje u pratnji gluhih, noću čuva dvorište i nikad uzalud ne laje.Yard također voli pametnog psa.
Godinu dana kasnije, koračajući po dnevnoj sobi, gospođa gleda kroz prozor i primjećuje Mumu. Tog dana dama pronalazi „sretan sat“ - smije se, šali se i zahtijeva isto od korijena. Boje se takvog raspoloženja domaćice: "ti ispadi nisu dugo trajali zbog nje i obično ih je zamijenilo mračno i kiselo raspoloženje."
Mama voli ljubavnicu i zapovijeda da je dovedu do svog stana, ali uplašeni pas pritisne se u kut, počne urlati na staricu i grliti zube. Gospođino se raspoloženje brzo pogoršava i ona naređuje da se Mumu odvedu.
Što sitnice, mislite, ponekad može uznemiriti osobu!
Cijelu noć dama ne spava i ostaje u tmurnom raspoloženju, ali ujutro izjavljuje da ju je spriječio da zaspi pasom lavežom i naredi da se riješi Mumu. Nogavac ju prodaje za pola pedeset u Okhotnom Ryadu. Gerasim napušta svoje dužnosti i traži Mumu, ne pronalazi, započinje žudjeti, a nakon jednog dana pas dođe k njemu sam s komadom užadi na vratu.
Gerasim je uspio shvatiti da je Mumu nestala po nalogu gospođe - gestama mu je rečeno o incidentu u lordskim odajama. Počinje sakriti psa, ali uzalud - noću Mumu laje, gospođa baca pipku, a Gavrila joj se zaklinje da uskoro pas „neće biti živ“.
Batler odlazi Gerasimu i gestikulira mu naredbe gospođe. Gerasim to uzima za sebe. Obukavši svoj najbolji kaftan, on hrani Mumu u konobi, a zatim uzima čamac i pliva prema sredini rijeke. Pozdravivši se s jedinim prijateljem, Gerasim vezuje vrat Mumu konopom s ciglama za njega i baca ga u vodu.
Gerasim nije čuo ništa, ni brzi vrisak pada Mumu, ni jak pljusak vode; za njega je najglasniji dan bio tih i nečujan, kao što nijedna najtiša noć nije bila zvučna za nas.
Vraćajući se kući, Gerasim brzo sakuplja stvari i kreće pješice u svoje rodno selo. Požuruje, "kao da ga kod kuće čeka stara majka, kao da ga zove nakon dugog lutanja tuđom stranom, u tuđini."
Tri dana kasnije Gerasim je već bio na mjestu, a stariji ga rado primio. U Moskvi se Gerasim dugo traži. Otkrivši bivšeg domara u selu, gospođa ga želi otpisati, ali se predomisli - "ne treba joj zauvijek takva nezahvalna osoba."
Gerasim i dalje živi u svojoj zaluđenoj kolibi, ne gleda ni žene i "ne drži ni jednog psa."
