Pamela, koja je jedva navršila petnaest godina, kći siromašnog, ali krepostnog bračnog para, Andrews, u pismu roditeljima izjavila je da je plemenita dama, u čijoj je službi provela posljednje godine života, umrla od teške bolesti. Njeno plemenitost i dobar stav prema Pameli izražavali su se ne samo u činjenici da je djevojčicu naučila čitati i brojati, ali također nije zaboravila na svoju budućnost na smrtnoj postelji, brigu o Pameli povjerila je svom sinu. Mladi je gospodin bio toliko naklonjen djevojci da ju je obdario značajnom svotom za seljačku kćer - četiri zlatne gvineje i srebro - koje sada daje roditeljima kako bi mogli otplatiti barem dio dugova. Pored toga, namjeravao je pročitati njezino pismo kako bi se uvjerio da nema grešaka (u budućnosti je vlasnik započeo "lov" na pisma, jer nije želio da se naivna djevojka prosvijetli, objašnjavajući pravo značenje njegovih znakova pažnje). A budući da je istodobno mladi Esquire držao Pamelu za ruku i ponudio joj da koristi knjižnicu njegove preminule majke, naivna djevojka bila je sigurna u njegovu beskonačnu ljubaznost. Iz odgovora roditelja proizlazi da je ljubaznost i velikodušnost mladog gospodara bila izuzetno alarmantna i oni su nagovarali Pamelu da slijedi samo put vrline. Supružnici Andrews, savjetujući se s jednom vrlo vrijednom damom o ponašanju mladog vlasnika, mole kćer da se sjeti da su za nju uvijek otvorena vrata njihove kuće ako smatra da joj je čast u najmanjoj opasnosti. U sljedećim pismima djevojka govori o dobrom stavu prema sebi svima koji žive u kući. Dakle, sestra domaćina koja je došla posjetiti, Lady Devers, primijetivši ljepotu Pamele, daje joj dobar savjet - držati muškarce na distanci. Ljubazna dama osim toga obećala je da će povesti mladu ljepoticu u svoju kuću. Iste misli, na poticaj njegovog gospodara, nadahnule su Pamelu i ostale stanovnike kuće. Tek tada je postalo jasno da gospodin B., brigujući dobrobit djevojke, razmišlja samo o svojim interesima, daleko od očuvanja djevojčine časti. Djevojčica ne propušta ni jedan detalj iz svog odnosa s gospodarom i ostalim slugama u kući. Roditelji uče o darovima gospodina B. - haljinama, donjem rublju, maramicama (rijetkost u životu čak i bogatih ljudi tog vremena), pa čak i pregačama s nizozemskog platna. Divljenje mladoj sluškinji njegova gospodara zamijenilo je opreznost, a zatim i strah, nakon što je gospodin B. prestao skrivati svoje namjere. Pamela se prisjetila ponude Lady Devers i htjela se preseliti u svoju kuću, no vlasnica, čije je divljenje konačno prošlo, kategorički se suprotstavila, dok je neistinitost njegovih argumenata bila očita. Potvrđeni su najgori strahovi roditelja. Mladi je vlasnik dugo, čak i za vrijeme majke, privukao pažnju šarmantne sobarice i odlučio je učiniti svojom ljubavnicom. Pamelina pisma su počela nestajati, a stanodavac i njegove sluge pokušali su uvjeriti Pamelu da se ne smije dopisivati s roditeljima, pod smiješnim izgovorom da nanosi štetu gospodinu B., obavještavajući rodbinu o tome što se događa. Stoga su mnogi detalji onoga što joj se dogodilo zarobljeni ne u pismima, nego u dnevniku.
Pamela je bila spremna otići odmah. Gospođa Jarvis, domaćica, ne uspijevajući uvjeriti djevojčicu da ostane, dobrovoljno se pridružila čim je pronašla vremena. Djevojka je odgodila odlazak. S vremenom joj se činilo da je njezina pobožnost i bahatost omekšala okrutno srce gospodina B., jer on ne samo da je pristao pustiti je, već joj je stavio na raspolaganje putničku kočiju i kočijaše da ga prate do mjesta gdje je Pamela trebala upoznati svog oca. Djevojčica je sakupila sve stvari koje su joj ikada dale pokojna ljubavnica i mladi gospodar tako da je domaćica provjerila sadržaj njezinih nodula. Sama se presvukla u onu jednostavnu seljačku haljinu u koju je jednom stigla u Bedfordshire. Gospodin B., čuvši razgovor dviju žena, iskoristio je situaciju, kasnije optuživši djevojku za krađu, nadajući se da će time zadržati Pamelu za sebe. Kasnije, djevojka saznaje za druga nepoštena djela Esquire, na primjer, o sudbini gospođice Sally Godfrey, koju je zaveo gospodin B.
Pamelin dnevnik omogućuje vam da saznate sve detalje kako je završila u rukama bivše gostionice - gospođe Juks, domaćice gospodina B. na njegovom imanju u Lincolnshireu. Na putu od Bedfordshirea (gdje je Pamela započela priču) do mjesta susreta s ocem, djevojka se bila prisiljena zaustaviti u konobi, gdje je bijesna žena već čekala svoj dolazak. Nije skrivala da je slijedila upute svog gospodara, gospodina B. Uzalud je Pamela tražila zaštitu od svojih susjeda i svih onih koji, čini se, cijene njezinu pobožnost i skromnost. Nitko je nije želio obraniti, bojeći se osvete bogate i stoga svemoćne Esquire. Oni koji su se odvažili podržati je, poput mladog pastora, gospodina Williamsa, progonjeni su i progonjeni. Vodio je prepisku s Pamelom i bio je spreman pomoći djevojci pod svaku cijenu. Jux je obavijestio vlasnika o svim planovima Pamele i pastora. Svećenik je prvo podvrgnut brutalnom napadu, a zatim je uhićen zbog lažnih optužbi zbog neplaćanja duga. Kako bi spriječio Pamelin mogući bijeg, tvrdoglavi Jux uzeo je sav novac od djevojke, jedan dan joj opljačkao cipele i noću odležao u krevet između sebe i sluškinje. Čovjek može samo zamisliti tugu oca koji svoju kćer nije našao na predviđenom mjestu. Kasnije je g. B. pisao roditeljima djevojke i, ne skrivajući namjere, ponudio je ocu i majci novac za njegovu kćer.
O mentalnom stanju Johna Andrewasa, oca Pamele, doznajemo iz autorovog obrazloženja, prije djevojčinog dnevnika. Budući da je zaključana, Pamela se može osloniti samo na Božju pomoć i ne prestaje moliti. No čeka ju nova nesreća - vraćajući se s putovanja u Švicarsku, mladi majstor pojavljuje se u Lincolnshireu i izravno poziva djevojčicu da postane njegova ljubavnica, vjerujući da će novac i materijalno blagostanje njezine obitelji natjerati mlado stvorenje na njegovo uznemiravanje. Pamela. ostaje nepokolebljiv i nikakva iskušenja ne mogu je odvratiti od pravog puta i njegove urođene pobožnosti. Podmukli zavodnik, zadivljen plemenitošću, nudi Pameli da joj postane muž. Čak ni prijetnje njegove sestre (Lady Devers) da će prekinuti sve odnose s njim ako se uda za običnog puka, nemojte uplašiti mladog plemića koji je krenuo na dostojan put. Pokušava ispraviti nanesenu štetu i upućuje svećenika Williama, jedinog koji se usudio zaštititi nevinu djevojku, da izvrši ceremoniju vjenčanja. Prvi dio romana drugi je autorov diskurs o prednostima pobožnosti i vjernosti moralnoj dužnosti.
U drugom, trećem i četvrtom dijelu romana Pamela i dalje ima opsežnu korespondenciju, ali već kao gospođa B. Ocu, junakinja detaljno govori o svim, čak i manjim događajima iz svog života, borbama i pomirbama sa suprugom, radostima, posjetama. Ona detaljno opisuje likove, navike i zahode svih onih koji se moraju upoznati. Najviše od svega želi podijeliti svoja zapažanja o tome kako se njezin muž mijenja na bolje. Roditelji joj daju upute u vezi s dužnostima i dužnostima udane žene. Muževa sestra oduševljena je Pamelinim slogom i rezonovanjima, neprestano molivši mladu ženu da detaljnije opiše različite epizode svog života u majčinoj kući. Ne može sakriti iznenađenje i divljenje činjenicom da je Pamela mogla oprostiti svojim prijestupnicima, posebno gospođi Juks (koja je čak prisustvovala djevojčinoj svadbi i sada joj to piše). Gospođa B. rekla je svojoj sestri da kršćanska dužnost ne dopušta da odbije pomoć svima koji su se uputili na put ispravljanja. Dužnost je prisiljava da učini sve kako bi spriječila da se izgubljena duša ne obeshrabri i spriječi da se vrati u svoj prethodni začarani život. Kasnije razmjenjuju mišljenja o odgoju djece, darovima koji se šalju jedni drugima i savjetuju ih u raznim svakodnevnim poslovima.
Roman završava autorovim (u svim odstupanjima, Richardson sebe naziva izdavačem) zaključkom o onim okolnostima života junaka koje nisu bile uvrštene u korespondenciju ili dnevnik. Bračni par Andrews (roditelji heroine) živio je dvanaest godina na svojoj farmi u zadovoljstvu i miru i gotovo istovremeno je umro.
Nakon smrti supruga Lady Devers nastanila se u Lincolnshireu, pored sretne obitelji svog brata, i živjela jako dugo.
Gospodin B. postao je jedan od najcjenjenijih ljudi u zemlji, proveo je neko vrijeme na javnoj službi, zatim se povukao, nastanio se sa svojom obitelji i upoznao starost, okružen univerzalnim poštovanjem zbog njegove stalne dobrote i samilosti.
Pamela je postala majka sedmoro djece koja su odrasla, okružena ljubavlju i nježnošću svojih roditelja.