Svatko od nas se povremeno suočava s poteškoćama. Zna se da ih je teško prevladati sami. Oni tlače osobu i sprječavaju je da krene dalje, zaboravljajući nedaće. U takvim trenucima shvaćamo koliko su velike cijene simpatije. Trebamo nekoga, čak i jednu živu dušu, da nas sasluša i shvati koliko nam je teško. Zato će ljudi u svakom trenutku cijeniti odzivnost i sposobnost da se razvesele.
U romanu Rat i mir Tolstoj je opisao mnoge istinski ljubazne i susretljive likove koji pokazuju najbolje osobine ruskog nacionalnog karaktera. Na primjer, Natasha Rostova pokazala je fenomenalnu osjetljivost tijekom evakuacije Muscovita. Uvjerila je roditelje, koji su već bili na rubu propasti, da daju kolica za prijevoz prtljage ranjenim braniteljima domovine. Bez ovog prijevoza nije bilo načina da se prebaci potreban teret, ali obitelj se suočila s drugim gubitkom, jer milost bi uvijek trebala biti veća od želje za materijalnim obogaćivanjem. Zanimljivo je da se sudbina zahvalila Rostovcima jer su i Nikolaj i Natasha pravili profitabilne zabave, odnosno spasili su plemićku obitelj od osiromašenja.
Još jedan primjer reaktivnosti opisao je M. Sholokhov u priči "Sudbina čovjeka." Andrei Sokolov izgubio je cijelu obitelj u ratu: supruga i kćeri umrle su pod bombardiranjem, sin mu je umro u oluji Berlin. Ostao je potpuno sam, nije imao potrebe živjeti. Ali na putu kući pronašao je dječaka Vanyusha, koji je također bio siroče. Tada je srce vojnika potonulo, kako se može preboljeti mala, ali takva prodorna tuga? I tako se dječaku predstavio kao njegov otac, odveo ga je k sebi i svim silama svoje neiskazane ljubavi uložio u odgoj svog posvojenog sina. Ta je tragična slika utjelovljivala čitavu široku i tajanstvenu rusku dušu koja skriva neiscrpan izvor reakcije i suosjećanja.
Prema tome, ljudima je uvijek potrebna suosjećanje, posebno u teškim vremenima, kada je osoba ostavljena sama s tugom gubitka. Stoga je vrlo važno ne zatvoriti dušu pod utjecaj gubitaka i teškoća, već je otvoriti prema iskrenim i dobrim emocijama koje magija empatije prikriva. Ona je ta koja može zacijeliti bilo koju ranu, i stoga je visoko cijenjena.